La Administración Clásica surgió en Francia con Henri Fayol y, rápidamente se difundió por Europa y el resto del mundo.
En esta administración se sostiene que a través de la racionalización de la estructura de la organización se logra aumentar la eficiencia de la misma.
La Administración Clásica concibe la organización como una estructura – como una disposición de las partes (órganos) que la constituyen, su forma y la interrelación entre dichas partes.
La administración Clásica define 6 funciones básicas de la empresa.
1. Funciones Técnicas
2. Funciones Comerciales
3. Funciones Financieras
4. Funciones de Seguridad
5. Funciones Contables
6. Funciones Administrativas
1. Funciones Técnicas
Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa
2. Funciones Comerciales
Relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.
3. Funciones Financieras
Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
4. Funciones de Seguridad
Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
Relacionadas con la protección y preservación de los bienes y de las personas.
5. Funciones Contables
Relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.
6. Funciones Administrativas
Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas.
Las Funciones Administrativas son:
Planear
Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
Organizar
Construir tanto la estructura material como social de la empresa.
Dirigir
Guiar y orientar al personal.
Coordinar
Enlazar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
Controlar
Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.
Principios de la Administración Clásica
Los 14 Principios de Henri Fayol:
- División del Trabajo
- Autoridad y responsabilidad
- Disciplina
- Unidad de mando
- Unidad de dirección
- Subordinación del interés particular al interés general
- Remuneración del personal
- Centralización
- Jerarquía
- Orden
- Equidad
- Estabilidad del personal
- Iniciativa
- La unión del personal
División del Trabajo
Es el principio de la especialización necesaria para aumentar la eficiencia.
Especializar el trabajo – por función, por proceso, por clientela, por localización geográfica – a nivel de los órganos que componen la organización
Autoridad y responsabilidad
Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia.
La responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad. Ambas deben esta equilibradas entre sí.
Disciplina
Respeto de los acuerdos establecidos.
Unidad de mando
Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Es el principio de la autoridad única.
Unidad de dirección
Es el establecimiento de un jefe, y un plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo objetivo.
Subordinación del interés particular al interés general
Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.
Remuneración del personal
Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización, en términos de retribución.
Centralización
Debe haber una concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la organización.
Jerarquía
Debe haber una línea de autoridad. Toda orden pasa por todos los escalones hasta llegar al punto donde deba ser ejecutada.
Orden
Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Es el orden material y humano.
Equidad
Debe haber amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.
Estabilidad del personal
Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo, mejor. La rotación tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organización.
Iniciativa
Hay que promover la iniciativa del personal.
La unión del personal
La armonía y la unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización.
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